Flyttjänster leverantör – E-avtalsuppföljning

1. Hur mycket beställde kunden för under föregående månad? (SEK)*
2. Hur många ordrar tar du emot från kund i genomsnitt per månad gällande aktuellt avtal?*
- 1-20
- 21-40
- 41-60
- 61-80
- 80+
3. Har ni rutiner för att säkerställa kvaliten gällande:*
Ja Nej
Planering av uppdraget
Säkert i arbete
Er personals kunskap
4. Hur många gånger har ni varit i kontakt med kund gällande:*
1 2 3+ Inte alls
Förtydligande av order
Förbesiktning
Ändringar i beställning
Försening i leverans
Skador på gods/lokal
Avbeställning
Slutdokumentation
5. Har ni övrig information som ni vill lyfta fram till kund? (Fritextsvar)*

1. Hur mycket beställde kunden för under föregående månad? (SEK)*
2. Hur många gånger har ni levererat följande tjänster:*
1 2 3+ Inte alls
Pris/h
Övriga tjänster (flyttkartonger, tunga lyft, magasinering)
Objekt (flytt av helt rum/avdelning)
3. Har ni behövt skriva avvikelserapport till kunden?*
- Ja
- Nej
4. Har ni riktlinjer för hur många personer som ska arbeta vid varje enskilt uppdrag?*
- Ja
- Nej
5. Har ni riktlinjer för val av fordon vid utförandet av era tjänster?*
- Ja
- Nej
6. Har ni övrig information som ni vill lyfta fram till kund? (Fritextsvar)*

	1	2	3+	Inte alls
Förtydligande av order
Förbesiktning
Försening i leverans
Avbeställning
Slutdokumentation
Inköpsorder (lämnade uppgifter)

	1	2	3+	Inte alls
Förtydligande av order
Förbesiktning
Försening i leverans
Avbeställning
Slutdokumentation
Inköpsorder (lämnade uppgifter)